Доставка и оплата

Уважаемые покупатели, для того чтобы приобрести понравившиеся Вам товары, пожалуйста, добавьте их в корзину.

После того, как Вы добавили все понравившиеся товары в Корзину, зайдите в Корзину и для оформления заказа заполните поля, необходимые для того, чтобы мы могли связаться с Вами, а также выберите вид доставки.

Если у Вас возникли трудности с заказом товаров в нашем магазине, пожалуйста, ознакомтесь с разделом Как заказать?

Доставка осуществляется одним из четырех способов:

• Курьером по Киеву – стоимость доставки в данном случае составляет 25 грн. при покупке на сумму до 600 грн. и бесплатная при заказе свыше 600 грн. Доставка осуществляется в течении 1-2 рабочих дней. Стоимость доставки для пригорода Киева (Вышгород, Вишневое, Жуляны, Бортничи, Буча, Вишенки и т.д.) составляет 40-60 грн. при заказе на сумму до 1000 грн., а свыше 1000 грн. будет бесплатной. Оплата производится курьеру наличными в гривнах при доставке.
• Экспресс доставка курьером по Киеву осуществляется в день заказа и стоит 50 грн.
• Транспортной фирмой "Автолюкс" доставляются только заказы, оплаченные по предоплате, стоимость отправки 40 грн и БЕСПЛАТНАЯ при заказе свыше 800 грн.. После оформления покупки, наш менеджер выставит Вам счет для оплаты в банке "Universalbank", а после того как мы получим подтверждение оплаты, мы свяжемся с вами, чтобы уточнить день доставки. После отправки заказа мы сообщим Вам номер багажной декларации и дату прибытия заказа в Ваш город. Внимание! ПОЛУЧАТЕЛЬ ОБЯЗАН ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ПАСПОРТ И ЗНАТЬ НОМЕР ДЕКЛАРАЦИИ. В случае отсутствия документов у получателя груз выдан не будет. Доставленный груз сохраняется в офисе "АВТОЛЮКСа" в месте прибытия. Внимание! Груз хранится бесплатно только одни сутки с момента прибытия! За каждый следующий день хранения оплачивается сумма, которая составляет 50% стоимости перевозки. Не забывайте указывать свою фамилию при заполнении формы заказа.
• Почтой, при этом оплата осуществляется наложным платежом. Стоимость доставки в данном случае составляет 20 грн. при покупке на сумму до 600 грн. и бесплатная при заказе свыше 600 грн. При оформлении заказа с отправкой посылки наложенным платежом Вы оплачиваете свой заказ непосредственно в момент его получения на почте. При наложенном платеже укомплектованный и подтвержденный заказ отправляется "УкрПочтой" - как посылка с "объявленной стоимостью". Извещение о получении бандероли Вам принесут в почтовый ящик. После этого Вам надлежит прийти на почту для получениея товара и тут же оплатить сумму, указанную в квитанции. Срок доставки по Украине УкрПочтой - от 3 до 5-ти рабочих дней. Дополнительно почта взымает 8% от суммы до 500 грн. и 2% от суммы больше 500грн., за перевод денег.  Не забывайте указывать свою фамилию и индекс при заполнении формы заказа.

  Важно! Если Вы не забрали сразу присланную посылку, почта дополнительно насчитает пеню за хранение.

Условия возврата и обмена

Согласно ‘Закону о защите прав потребителя" обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки заказа клиенту. Обязательным условием обмена и возврата является то, что товар не был в употреблении, и имеет все сопроводительные документы (ярлыки, упаковку и пр.), а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы), а также должна быть указана обьективная причина обмена или возврата.

В случае обмена и возврата стоимость доставки оплачивается клиентом. Если был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано, стоимость повторной доставки оплачивает интернет-магазин.  Если Вы хотите совершить обмен или возврат товара, Вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нашим оператором по телефону.

Оператор проинформирует Вас о процедуре обмена и возврата товара и дальнейших действиях.